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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez talivorexan, nous prenons la protection de vos informations personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

En utilisant nos services de conseil financier pour équipes d'entreprise, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous avez des questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Contact : 9 Rue de l'Hôtel Dieu, 30900 Nîmes, France | +33 7 86 64 45 63 | info@talivorexan.com

1. Responsable du Traitement

talivorexan, société spécialisée dans le conseil financier pour équipes d'entreprise, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément aux normes les plus strictes.

Notre délégué à la protection des données peut être contacté directement pour toute question relative à vos droits et au traitement de vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La transparence est essentielle pour nous, voici ce que nous recueillons exactement :

Informations d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Fonction et nom de l'entreprise
  • Informations de connexion et identifiants de compte

Données professionnelles

  • Informations sur votre organisation et secteur d'activité
  • Taille de l'équipe et structure organisationnelle
  • Objectifs financiers et besoins en conseil
  • Historique des interactions avec nos services

Données techniques

  • Adresse IP et données de navigation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions
  • Source de référence et comportement sur le site

Collecte automatique de données

Certaines informations sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web. Vous pouvez contrôler ces paramètres dans votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour des raisons légitimes et spécifiques. Chaque traitement a une base juridique claire selon le RGPD.

Finalité Base Juridique Durée de Conservation
Gestion des demandes de contact Consentement 3 ans après dernier contact
Fourniture de services de conseil Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales et fiscales Obligation légale Selon réglementation en vigueur

Nous ne traitons jamais vos données au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour accomplir les objectifs déclarés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques :

Destinataires autorisés

  • Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Outils d'analyse et de gestion de la relation client (CRM)
  • Partenaires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions
  • Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations légales
  • Autorités compétentes si la loi l'exige

Transferts hors Union Européenne

Si des transferts de données vers des pays hors UE sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD. Cela inclut les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes reconnus.

Actuellement, tous nos prestataires principaux sont basés dans l'Union Européenne, ce qui limite les transferts internationaux.

5. Vos Droits en Matière de Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois maximum.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques prévues par le RGPD.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande par email à info@talivorexan.com ou par courrier à notre adresse à Nîmes. Nous vous demanderons peut-être de fournir une preuve d'identité pour vérifier votre demande.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs couches de protection pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou altération de vos données.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et redondance des données
  • Protocoles d'authentification renforcés et gestion stricte des accès
  • Mises à jour de sécurité régulières de nos systèmes

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin d'en connaître
  • Audits de sécurité et évaluations des risques périodiques
  • Procédures d'intervention en cas d'incident de sécurité
  • Clauses de confidentialité dans tous les contrats avec nos prestataires

En cas de violation de données

Malgré toutes nos précautions, si une violation de données devait se produire et présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément au RGPD, ainsi que la CNIL.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez un contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de préférence : mémorisent vos choix et paramètres
  • Cookies marketing : permettent de personnaliser les contenus (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Durée de Conservation

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Périodes de conservation standards

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (prescription commerciale)
  • Documents comptables : 10 ans conformément au Code de commerce
  • Données de connexion : 1 an conformément à la réglementation
  • Données de recrutement : 2 ans maximum après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut du document.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.